Openingsuren gemeentehuis:

Ma.:	09.00 tot 12.00 uur 13.30 tot 16.00 uur
Di.:	09.00 tot 12.00 uur 17.00 tot 19.00 uur
Wo.:	09.00 tot 12.00 uur 13.30 tot 16.00 uur
Do.:	09.00 tot 12.00 uur 17.00 tot 19.00 uur
Vr.:	09.00 tot 12.00 uur

Sluitingsdagen:

De gemeentediensten zijn gesloten op feestdagen en tijdens het weekend.

sociale dienst

Zowel voor individuele hulpverlening en allerlei vragen, als voor financiële hulp staan de maatschappelij assistenten tot uw dienst. In Tremelo heeft de sociale dienst de ambitie om als ombudsdienst te fungeren.

Voor wie?

Alle inwoners van Tremelo die hulp wensen bij het oplossen van hun problemen van financiële, psychische, relationele, administratieve of sociale aard.

werkwijze

Wanneer je op één van deze dienstverleningen een beroep wil doen, kan je best langskomen tijdens de zitdagen of telefonisch contact opnemen. Een huisbezoek is ook mogelijk na afspraak.

Na je aanvraag volgt een sociaal onderzoek om een gepaste hulpverlening te kunnen voorstellen. Het is telkens de raad voor maatschappelijk welzijn (komt 1 keer per maand samen) die over uw dossier een beslissing neemt. Onze dienstverlening is gratis en anoniem. De maatschappelijk assistenten zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Je vragen en problemen worden dus strikt vertrouwelijk behandeld.
Naast het begeleiden van mensen met allerlei problemen geeft een maatschappelijk assistente informatie en verwijst je, indien nodig, door naar andere hulpverleners of instellingen.

Wanneer je met één of ander probleem geconfronteerd wordt, kan de maatschappelijk assistent voor jou bij diverse instanties bemiddelen, informatie vragen en je wegwijs maken.

bij de sociale dienst kan je terecht voor:

het aanvragen van het leefloon
het bespreken van financiële problemen, eventueel resulterend in een steunaanvraag (tussenkomst in verblijfskosten rusthuizen, tussenkomst in dokters- en apothekerskosten en budgetbeheer); deze problemen worden globaal aangepakt, eventueel in combinatie met doorverwijzing naar een schuldambtenaar
het opvangen en verlenen van steun aan vluchtelingen in opdracht van de federale regering; het OCMW wordt hiervoor financieel vergoed door de federale overheid
het verlenen van hulp bij problemen van psychische, relationele of sociale aard
vragen omtrent tewerkstelling
administratieve hulp: het invullen van allerlei documenten
het aanvragen van sociale voordelen: sociaal telefoontarief, sociaal elektriciteitstarief, vermindering op de kabeldistributie, aanvraag parkeerkaart mindervaliden, vrijstelling van verkeersbelasting, vermindering milieubelasting, vrijstelling voor het dragen van een autogordel, gemeentelijke zorgtoelage,...
pensioenaanvraag (rust- en overlevingspensioen, gewaarborgd inkomen bejaarden)
het aanvragen van een financiële tegemoetkoming voor personen met een handicap en hulp aan bejaarden

Deze dienstverlening is gratis.

OCMW

Adres

Sociaal Huis
Baalsebaan 289
3128 Tremelo-Baal
tel. 016 53 75 40
fax 016 53 75 46

Contactpersonen

Lucia Huysmans
maatschappelijk assistent
tel. 016 52 55 25

Sharon Bouckhuyt
maatschappelijk assistent
tel. 016 61 65 41

Silvia Verbruggen
maatschappelijk assistent
tel. 016 52 55 26

Suzy Mattheus
maatschappelijk assistent
tel. 016 52 55 21

Zitdagen

	tijdstip
maandag	09.00 - 12.00 uur
dinsdag	09.00 - 12.00 uur 18.00 - 20.00 uur (laatste cliënt wordt ontvangen om 19.45 uur)
woensdag	gesloten (telefonisch bereikbaar)
donderdag	09.00 - 12.00 uur
vrijdag	09.00 - 12.00 uur

In de namiddag enkel na afspraak. Een huisbezoek is eveneens mogelijk na afspraak.

De OCMW-diensten zijn gesloten op woensdagen, feestdagen en tijdens het weekend.

Zoeken

Stratenplan