Sociaal telefoontarief
Sociaal internetaanbod
Vanaf 1 maart 2024 is het nieuwe 'sociaal internetaanbod' van start gegaan. Dit nieuwe systeem biedt mensen in een kwetsbare financiële situatie de kans om tegen een lagere prijs vast internet te gebruiken.
In tegenstelling tot wat er vorig jaar gecommuniceerd werd door de overheid, zal ook dit vernieuwde sociaal internetaanbod niet automatisch gebeuren.
Hoe aanvragen
Hoe weet je of je recht heb op het nieuwe sociale tarief?
Om te weten of je recht hebt op het sociaal internetaanbod, raadpleeg het overzicht van de categorieën van potentiele rechthebbenden in de veelgestelde vragen.
Vanaf maandag 18 maart 2024 kan je op de website www.sociaalinternetaanbod.be ook zelf berekenen of je recht hebt op dit sociale tarief.
Grote operatoren zoals Telenet & Proximus zijn verplicht het sociaal internetaanbod aan te bieden.
Sociaal tarief telecom volgens het oude regime
Mensen die nu al het sociaal tarief hebben, kunnen dat - in de meeste gevallen - houden. Je kan hiervoor ook contact opnemen met je huidige telecomoperator.
Als je recht hebt op het sociaal tarief telecom oude regime, heb je niet automatisch recht op het sociaal internetaanbod. De voorwaarden om er recht op te hebben, zijn verschillend voor de beide regimes. Als je niets doet, behoud jehet sociaal tarief voor telecom volgens het oude regime.
Het oude sociaal tarief kan niet gecombineerd worden met het sociaal internetaanbod.
Kostprijs
Internet vanaf 19 euro per maand
Mensen die recht hebben op dit verlaagde tarief kunnen voortaan kiezen tussen twee bundels: van 19 euro per maand voor vast internet tot maximaal 40 euro per maand voor ‘bundels’ met bijvoorbeeld ook mobiele en/of vaste telefonie of een televisieaansluiting.
Afhandeling
Heb je nog vragen?
Neem dan contact op met het infoloket via 016/53 75 40 of mail naar infoloket@tremelo.be Je kan ook steeds een afspraak maken met de sociale dienst-eerste aanmelding.
Meer info vind je ook op de website www.sociaalinternetaanbod.be
